Preguntas Frecuentes

¿Qué formas de pago puedo aprovechar para realizar mi compra?

 

TALLES Y MEDIDAS

 

¿Cuál es el costo de envío?

El costo de envío depende de la zona, generalmente van entre los $- para San miguel de Tucuman y  para el resto de la provincia.

¿Cómo se realizan los envíos?

Trabajamos con: ANDREANI envió a domicilio. Los pedidos se despachan todos los viernes por la mañana y el código de seguimiento se envía al día siguiente por mail.

¿Dónde puedo recibir mi pedido?

Realizamos envíos a todo el país.

¿Cuánto tarda en llegar el pedido?

El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general la demora se encuentra entre 5 a 10 días hábiles luego de acreditado el pago para el interior del país.
Si seleccionaste la opción de envío a domicilio la demora se encuentra entre 24 a 48hs una vez empaquetada tu orden. Ten en cuenta que solo contemplamos una sola visita para la entrega, si por algún motivo no te encontrabas en tu domicilio para recibir tu pedido tendrás que comunicarte con nosotros para volver a coordinar el envío.
También podés retirar por nuestro local (esto una vez confirmado que tenemos tu pedido listo).
Para que tu pedido te llegue en perfectas condiciones, antes de enviártelo, este mismo se chequea, se empaqueta y luego se procede al despacho. Este proceso lleva aproximadamente 2 días.

¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?

Puedes solicitar un cambio hasta 15 días luego de realizada la compra. RECORDANDO QUE ÚNICAMENTE SON POR NUMERACIÓN. (NO POR MODELO, NO POR COLOR)
Tené en cuenta que el costo de los envíos por cambios siempre quedan a cargo del cliente, independientemente del motivo del mismo.
Cambio sin cargo en todos nuestros locales.
Los artículos del OUTLET y del SALE no tienen cambio ni devolución, SIN EXCEPCIONES.

Ten en cuenta que los artículos del OUTLET y SALE al ser de liquidación, pueden tener algún tipo de detalle e imperfección.

¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?

Ponte en contacto con nosotros mediante correo electrónico o contáctate al número +54 3815676495.

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